Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 11 marca 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest LetsFly, z siedzibą pod adresem:

Jan Rawwo Lets Fly
ul. Jaworowa 9B, 82-300 Elbląg, Polska
NIP: 5783157699
E-mail: kontakt@letsfly.pl

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem powyższego adresu e-mail.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z platformy, zbieramy następujące dane:

a) Rejestracja konta pilota

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej przez Supabase Auth - nie mamy do niego dostępu)
  • Nazwa użytkownika (slug profilu)
  • Znacznik czasowy wyrażenia zgody na regulamin i przetwarzanie danych

b) Profil pilota (dane uzupełniane dobrowolnie)

  • Opis (bio)
  • Miasto i województwo
  • Strona internetowa, profil Instagram, kanał YouTube
  • Lista sprzętu
  • Zdjęcia i filmy portfolio

c) Formularz zapytania (odwiedzający)

  • Imię
  • Adres e-mail i/lub numer telefonu (wymagany co najmniej jeden sposób kontaktu)
  • Treść wiadomości

d) Dane techniczne

  • Adres IP (logi serwera)
  • Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
  • Pliki cookies niezbędne do działania (sesja uwierzytelniania)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - prowadzenie konta, wyświetlanie profilu pilota, obsługa zapytań od klientów.
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - wysyłka wiadomości marketingowych (tylko jeśli wyraziłeś zgodę; możesz ją wycofać w dowolnym momencie).
  • Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - zapewnienie bezpieczeństwa platformy, zapobieganie nadużyciom, prowadzenie statystyk wewnętrznych.
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - przechowywanie danych wymaganych przepisami prawa (np. zgody RODO).

4. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym, z którymi zawarliśmy umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA):

  • Supabase Inc. - baza danych, uwierzytelnianie, przechowywanie zdjęć. Dane przechowywane w regionie UE (Frankfurt, Niemcy). Supabase posiada umowę DPA zgodną z RODO.
  • BunnyWay d.o.o. (Bunny.net) - przechowywanie i dostarczanie plików wideo przez CDN. Siedziba w Słowenii (UE). Bunny.net posiada umowę DPA zgodną z RODO.
  • Hetzner Online GmbH - hosting serwera (VPS). Siedziba w Niemczech. Hetzner jest w pełni zgodny z RODO.

Ponadto, dane kontaktowe osoby wysyłającej zapytanie (imię, e-mail, numer telefonu, treść wiadomości) są przekazywane wybranemu pilotowi w celu umożliwienia odpowiedzi. Osoba wysyłająca zapytanie jest o tym informowana i wyraża na to zgodę przed wysłaniem formularza.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Wszyscy nasi podwykonawcy przechowują dane w centrach danych zlokalizowanych w Unii Europejskiej.

6. Okres przechowywania danych

  • Dane konta - przechowywane przez cały okres posiadania konta. Po usunięciu konta dane są trwale usuwane.
  • Zapytania - przechowywane przez cały okres posiadania konta przez Pilota, do którego zostały skierowane. Pilot może w dowolnym momencie usunąć otrzymane zapytania za pośrednictwem panelu pilota. Po usunięciu konta Pilota wszystkie powiązane zapytania są trwale usuwane.
  • Logi serwera - przechowywane przez maksymalnie 30 dni w celach bezpieczeństwa.
  • Zgody - znaczniki czasowe zgód przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (w celu wykazania zgodności z RODO).

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu - możesz uzyskać informację, jakie Twoje dane przetwarzamy.
  • Prawo do sprostowania - możesz poprawić swoje dane w panelu pilota lub kontaktując się z nami.
  • Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) - możesz usunąć swoje konto i wszystkie powiązane dane za pośrednictwem panelu pilota. Usunięcie obejmuje profil, sprzęt, portfolio (zdjęcia i filmy), zapytania oraz wszystkie pozostałe dane osobowe.
  • Prawo do przenoszenia danych - możesz pobrać swoje dane w formacie JSON za pośrednictwem panelu pilota.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz zażądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
  • Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
  • Prawo do wycofania zgody - w każdej chwili możesz wycofać udzieloną zgodę (np. na marketing), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail wskazanym w punkcie 1 lub skorzystaj z odpowiednich funkcji w panelu pilota.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Pliki cookies

Platforma LetsFly wykorzystuje wyłącznie pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu:

  • Cookies sesyjne uwierzytelniania - niezbędne do utrzymania sesji zalogowanego użytkownika. Są to cookies pierwszej strony (first-party), ustawiane przez Supabase Auth. Nie wymagają zgody, ponieważ są konieczne do realizacji usługi.
  • Cookie preferencji języka - zapamiętuje wybrany język interfejsu (polski/angielski).

Nie stosujemy cookies analitycznych, reklamowych ani śledzących. Nie korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics, Facebook Pixel ani żadnych innych skryptów śledzących firm trzecich.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem powiadomienia na platformie lub wiadomości e-mail. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod tym adresem.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@letsfly.pl