Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 11 marca 2026 r.
1. Postanowienia ogolne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej LetsFly, dostępnej pod adresem letsfly.pl (dalej: „Platforma”).
- Operatorem Platformy jest:
Jan Rawwo Lets Fly
ul. Jaworowa 9B, 82-300 Elbląg, Polska
NIP: 5783157699
E-mail: kontakt@letsfly.pl - Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Platformy w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
2. Definicje
- Platforma - serwis internetowy LetsFly dostępny pod adresem letsfly.pl.
- Pilot - zarejestrowany użytkownik Platformy, który posiada konto i może publikować swój profil oraz portfolio.
- Odwiedzający - osoba przeglądająca Platformę bez rejestracji, która może wysyłać zapytania do Pilotów.
- Profil - publiczna strona Pilota zawierająca jego dane, portfolio i informacje kontaktowe.
- Zapytanie - wiadomość wysłana przez Odwiedzającego do Pilota za pośrednictwem formularza na Platformie.
- Treści - wszelkie materiały zamieszczane przez użytkowników na Platformie, w tym zdjęcia, filmy, opisy i dane profilowe.
3. Rejestracja i konto
- Rejestracja na Platformie jest bezpłatna i dostępna dla osób fizycznych, które ukończyły 18 lat.
- Podczas rejestracji Pilot podaje imię, nazwisko, adres e-mail, hasło oraz nazwę użytkownika (slug). Pilot jest zobowiązany podać prawdziwe dane.
- Warunkiem rejestracji jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu, Polityki Prywatności oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.
- Pilot jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła i nie powinien udostępniać danych logowania osobom trzecim.
- Nazwa użytkownika (slug) nie może być zmieniona po rejestracji. Stanowi ona część adresu URL profilu Pilota.
4. Zasady korzystania z Platformy
Użytkownicy Platformy zobowiązują się do:
- Korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem i obowiązującym prawem.
- Niepublikowania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, dyskryminujących lub naruszających prawa osób trzecich.
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Platformy lub naruszyć jej bezpieczeństwo.
- Nieużywania Platformy do rozsyłania spamu lub niezamówionych wiadomości handlowych.
- Publikowania wyłącznie treści, do których posiadają odpowiednie prawa (prawa autorskie, prawa do wizerunku itp.).
5. Treści użytkowników
- Pilot zachowuje pełne prawa autorskie do materiałów zamieszczanych na Platformie (zdjęcia, filmy, opisy).
- Zamieszczając treści na Platformie, Pilot udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wyświetlanie, przetwarzanie i udostępnianie tych treści w ramach działania Platformy (wyświetlanie profilu, miniaturki w katalogu, generowanie podglądów). Licencja ta obowiązuje przez okres posiadania konta na Platformie.
- Operator nie rości sobie żadnych praw własności do treści zamieszczanych przez Pilotów.
- Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających Regulamin lub obowiązujące prawo, bez uprzedniego powiadomienia.
- Po usunięciu konta przez Pilota wszystkie jego treści (profil, portfolio, sprzęt, zapytania) są trwale usuwane z Platformy i systemów przechowywania danych.
6. Zapytania
- Odwiedzający może wysłać zapytanie do Pilota za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie profilu Pilota.
- Wysyłając zapytanie, Odwiedzający wyraża zgodę na przekazanie swoich danych kontaktowych (imię, e-mail, numer telefonu) wybranemu Pilotowi w celu udzielenia odpowiedzi.
- Platforma pełni jedynie rolę pośrednika w przekazywaniu zapytań. Wszelkie dalsze ustalenia między Odwiedzającym a Pilotem (ceny, warunki współpracy, umowy) odbywają się poza Platformą i Operator nie ponosi za nie odpowiedzialności.
- Zapytania są przechowywane przez cały okres posiadania konta przez Pilota, do którego zostały skierowane. Pilot może w dowolnym momencie usunąć otrzymane zapytania. Po usunięciu konta Pilota wszystkie powiązane zapytania są trwale usuwane.
7. Odpowiedzialność
- Operator dokłada starań, aby Platforma działała prawidłowo i bez przerw, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Pilotów, w tym za ich prawdziwość, kompletność i aktualność.
- Operator nie jest stroną umów zawieranych między Pilotami a ich klientami i nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług świadczonych przez Pilotów.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z działania siły wyższej, awarii technicznych lub działań osób trzecich.
- W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, odpowiedzialność Operatora jest ograniczona do wartości opłat uiszczonych przez użytkownika na rzecz Platformy (jeśli dotyczy).
8. Usunięcie konta
- Pilot może w dowolnym momencie usunąć swoje konto za pośrednictwem panelu pilota.
- Usunięcie konta jest nieodwracalne i obejmuje trwałe usunięcie wszystkich danych osobowych, profilu, portfolio, sprzętu i zapytań.
- Operator może zawiesić lub usunąć konto Pilota w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, po uprzednim powiadomieniu Pilota drogą e-mailową.
9. Ochrona danych osobowych
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele przetwarzania, prawa użytkowników oraz informacje o podmiotach przetwarzających, znajdują się w Polityce Prywatności.
10. Reklamacje
- Użytkownicy mogą składać reklamacje dotyczące działania Platformy drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w punkcie 1.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
- Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
11. Zmiany Regulaminu
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
- O istotnych zmianach Regulaminu użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem powiadomienia na Platformie lub wiadomości e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. W przypadku braku akceptacji użytkownik może usunąć swoje konto.
12. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
- Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem praw konsumenta do wyboru sądu właściwego dla jego miejsca zamieszkania.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr
13. Kontakt
W razie pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
E-mail: kontakt@letsfly.pl
